Valoramos y realizamos las reparaciones de cualquier reductor con las máximas garantías

Service Assistance Technique - SAT

 mmm dispose d’une équipe de professionnels qualifiés disposant d’une longue expérience et disposés à offrir un service d’assistance technique et de réparation de toutes les marques de réducteurs existantes sur le marché..

Comment travaillons-nous ?

Si vous avez un problème sur vos équipements ou si vous avez besoin d’une révision de ceux-ci, contactez notre réseau commercial et notre personnel vous guidera pour répondre à vos besoins.

Contacter le réseau commercial

Que gérons-nous depuis le SAT ?

  1. L’identification des caractéristiques des mécanismes
  2. L’installation pour laquelle ils travaillent
  3. Mesures à prendre pour leur mise au point
    • S’il s’agit d’une maintenance préventive, un rendez-vous sera pris avec le client pour réaliser l’étude du comportement des réducteurs.
    • Lors de cette visite, un ensemble de tests sera réalisé (analyse des vibrations, des bruits, température, inspection visuelle, possibles surcharges dans l’installation, espace de travail…)
    • Une fois l’inspection terminée, un rapport sera remis au client avec les erreurs et les recommandations pour obtenir les meilleures conditions de travail de ses équipements.
 Si une intervention de réparation est nécessaire, nous recommandons à nos clients d’envoyer leurs équipements dans nos installations.
    • Nous précéderons alors au démontage des mécanismes pour identifier les pièces détériorées ou qui nécessitent un remplacement, quelles que soient les raisons. (Rupture des dents des engrenages, pitting sur celles-ci, mauvais graissage, usure des roulements et des rétentions, étanchéité inappropriée…)
    • Après cette étude, sera envoyée au client la proposition de réparation correspondante.
  4. Si le client donne son approbation, les travaux nécessaires à la réparation pourront être réalisés.
    • Notre service technique est capable de réaliser le croquis des pièces nécessaires pour fabriquer des engrenages et des structures échangeables avec les éléments abîmés.
    • Un de nos atouts est que nous pouvons fabriquer tout type d’engrenage ou de réducteur dans nos installations.
    • Nous travaillons également avec les premières marques de roulements, rétentions, lubrifiants et autres éléments commerciaux nécessaires.
  5. Lorsque l’intervention sera terminée, les équipements seront mis en fonctionnement sur notre banc d’essai et soumis à différents tests pour analyser leur comportement optimal.
  6. Enfin, les mécanismes seront peints et emballés pour leur transfert.
    • Nous travaillons aussi bien au niveau national qu’international.
    • Notre garantie de réparation est de 6 mois à compter de leur expédition.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toute intervention nécessaire.
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Servicio de Asistencia Técnica Autorizado

Somos Servicio de Asistencia Técnica Autorizado para las marcas SOTECO, RALPE y FLENDER SERVICE, pero estamos capacitados para efectuar el seguimiento y reparación de cualquier marca y tipo de mecanismo, independientemente de su origen.